那么,怎样才能让雇主给你一份工作呢?在过去的几十年里,心理学家们一直在从各个方面来调查能打动雇主、面试成功的因素。这些研究成果能显著提高人们获得理想工作的概率。
两个一起去应聘的人,为什么雇主会选择其中一个人而淘汰另一个人?如果去问他们原因,他们通常会给出这样的答案:这个人的个人素质和专业技能都高于另一个人,我们当然招他。在招聘单位给出的招聘信息中,也会列出应聘者所需要的资历和技能等限制,这是为了把不符合条件的人排除在面试之外,面试时能从入围的人选中选出更出色的。然而,华盛顿大学的希金斯却认为,面试官一般也不知道自己是如何作出决定的。让面试成功的是另一个神秘因素。
◇完美面试三步骤◇
要想拥有完美的面试,需要走好以下三步:
大学生们是如何找到第一份工作的?希金斯等人对多名大学毕业生进行了追踪调查。通常,雇主们都会宣称,他们衡量员工的标准是专业水平和工作经验。那么,事实是这样的吗?在研究的初期阶段,希金斯等人按照雇主给出的录用条件:专业水平和工作经验仔细研究了每位毕业生的简历。并在他们每完成一次面试之后,请他们填写一份标准的问卷调查,调查的内容主要针对他们面试中的一些细节,包括:是否表现出了对这个公司的兴趣,对每个问题是否做了积极的回答,是否全程面带微笑等。此外,希金斯的研究团队还通过与招聘的公司联系,取得了每位应聘者的反馈信息,包括雇主看重的应聘者的专业水平如何,对应聘者的面试表现是否满意以及应聘者是否有可能得到这份工作等。是否打算录用,是他们研究的重点。通过将诸位毕业生的简历、问卷调查以及招聘单位的反馈信息相比较,经过大量的数据分析,研究者发现了一个令人惊讶的结果:决定雇主录用的关键因素既不是应聘者的专业条件,也不是他们的工作经验。在面试背后起推动作用的神秘因素是——应聘者看起来是否是一个令人愉悦的人。什么样的人最容易得到工作呢?那些在面试时让面试官感到愉快的人。