秘书须知名言
站起来能说,坐下来能写,走出去能干。
——资深秘书培训师
用宝剑未能完成的事业,我将用笔杆来完成。
——巴尔扎克(法国作家)
引 子
医院秘书怎样做好会议记录
在会议中,秘书需要把会议的组织情况和具体内容如实、准确地记录下来,从而形成会议记录。做好会议记录,不能仅仅“照葫芦画瓢”,秘书必须经过较长时间的锻炼和经验积累,才能出色完成任务。一位医院秘书总结这方面的经验,提出了下面几点建议:
第一,具备高度的责任感。
医院办公会议往往只有单位领导、部分负责人才有资格参加,涉及的内容也是医院发展方向、科室改革、人事任免、人员奖惩方面的重要议题,因此秘书必须本着高度负责的精神做好记录,并确保会议内容不要对外泄露。此外,如果议题与记录员有利益关系,要避免把自己的观点渗入会议记录,一定坚持公正客观的原则。
第二,具备快速听记的能力。
会议记录是一个把发言者所讲的话记在脑子里,经过快速逻辑处理再记录下来的过程。期间,记录员的耳、脑、手必须紧跟发言人的节奏。因此,秘书必须有灵活的反应力、高超的理解力、牢固的记忆力、准确的判断力。在实践中,秘书要总结经验,掌握各种技巧。比如,学会用一些符号来代替专业术语,而一些名词也可以用缩写来代替,如科室名称“心血管内科”缩写为“心内”,“普通外科”缩写为“普外”,“核磁共振”用英文缩写“MRI”代替,等等。