告别办公室待客“恐惧症”
“有朋自远方来，不亦乐乎”，表明我国自古就有礼仪待客的习俗。在我们日常的接待工作中，不管是什么样的客户，接待他们都应该以礼相待。礼貌待客也显示出接待方员工的道德素质，同时也呈现出这个公司的良好企业文化，更有利于双方洽谈业务的开展和合作。
那么，如何做好接待工作呢？下面我们就一起来认识下这些日常接待礼仪吧。
敬烟
作为一项比较传统的礼节，不管你是否抽烟，都应该以礼相让。如果你平时不抽烟，应该知道如何给别人递烟。很多情况下，人们总会抽出一根烟递给对方。其实这是不合适的，你应该抽出两根烟，让对方做选择。哪怕是对方的人有很多，你也不能把三四根烟抓出来散发。当剩下一根时，应该再抽出一根配伍敬给其他人。否则就是发烟，而不是敬烟。当别人给你敬烟时，你应该接与你比较近的那根。
为别人敬完烟后，不要忘了给对方点火。一般情况下，别人的敬烟是应该接受的，但最好还是自己点火。如果对方执意帮你点，你应该身体前倾，点着之后拍一下对方的手示意可以了。点火时应该先把火打着，再用一只手挡着递到对方面前。哪怕没有风也需要用一只手挡住，以示敬意。如果你把打火机放到别人面前再打火，就容易出现火苗突然蹿得很高，使对方受到惊吓，如果不小心的话，还会伤到别人。