通过这次的沟通，我们再也没有了那种心理上的战争，我也不会因为观点不一致而讨厌他，反倒因此有了一个可以辩论的朋友，斗嘴也成了我们交流感情的方式。
无论任何事情，当你换一个角度理解的时候，得出的答案就完全不同了，哈佛的一位心理学家曾经说过，每个人都有他的多面性，从黑暗的角度看到的是不足，从光明的角度看到的则是他的长处。所以，适时的沟通可以让我们充分了解他人的想法，这样也可以使复杂的职场关系简单化。
其实，人心与人心的距离只有一张薄纸的厚度，用沟通的方法来捅破这张纸，所有的矛盾便迎刃而解。
使言谈富有新意
“绿荫不减来时路，更添黄鹂四五声。”这句话是说在绿荫如画的景色中偶尔传来黄鹂鸟清脆的叫声，这叫声给如诗如画的绿荫林增添了几分情调，让这美丽的景色有了不同以往的新意。景色如此，人们的语言交流更是如此，言谈话语中富有新意和吸引力是一种心理策略和交际能力，笨嘴拙舌让人心烦，妙语如珠令人回味便是这个道理。