误解的产生,可能源于沟通不畅。职场之中,意见不合在所难免,有时大家甚至会为了一件工作的不同解决方案,争论得面红耳赤。意见不合得不到及时处理,就会让彼此在心理层面产生嫌隙。此时,对工作的不同观点,就会升级为人与人之间的矛盾,争论的重心逐渐由“我认为这件事应当这样处理”,转换为“你怎么偏要和我作对”。此时,对工作的意见不合便升级为对人的误解。
当然,误解的产生,也可能源于存在第三个人在中间挑拨离间。这样的中间人可能源于利益考量,想要替代你的位置,也可能单纯地就是心胸狭隘、报复心强。所谓“人言可畏”,你有口无心、似是而非的一句话,经过中间人的扭曲、发挥、传递,很可能演变为完全不同的意思。
解释,还是不解释
面对误解,人们通常有解释与不解释两种选择。去表达,去解释,可能导致对方嘴上说“没什么”,内心却不认可,甚至认为你“此地无银三百两”。不表达、不解释,你可能将误解郁结于心,使自己受伤;误解甚至会发酵,成为一种“标签”“魔咒”一直伴随你。解释或不解释,其实各有利弊,根据不同情况、不同个人,做出不同的选择,才是最佳的应对方法。